อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือของเราอย่างไร

pg25 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การเข้าถึงหรือใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
pg25 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือของเราอย่างไร
การปกป้องข้อมูลของคุณ

มาตรการดูแลข้อมูลที่เราใช้จริง

เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูล ไปจนถึงการตรวจสอบสิทธิ์เข้าใช้งานภายในองค์กรของเรา คุกกี้ที่เราใช้มีเป้าหมายเฉพาะเพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักรับข้อมูล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบเข้าสู่บัญชีทำงานได้ต่อเนื่องบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ โดยไม่เก็บข้อมูลชำระเงิน

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบของเรา

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำร้องผ่านซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศไทยสามารถส่งคำร้องได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

Live Chat แชทสดกับทีมซัพพอร์ตของเราได้จากหน้าเว็บไซต์หรือแอปมือถือ รองรับภาษาไทย
อีเมล ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูลผ่านหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำร้องให้ชัดเจน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามมาบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน pg25 รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้บริการในประเทศไทย ทั้งนี้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อและเบอร์โทรศัพท์ รวมถึงบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อการดำเนินการบัญชีเท่านั้น

ข้อมูลการโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรหัสผ่านของแอปธนาคารของคุณไว้ในระบบของเรา

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอดูข้อมูลของตัวเองผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ข้อมูลจะถูกส่งให้เฉพาะผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรมหรือที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บรักษาไว้จะไม่สามารถลบได้ก่อนครบกำหนด

คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้ระบบเข้าสู่บัญชีทำงานได้ต่อเนื่องระหว่างมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ และช่วยวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้จากเบราว์เซอร์ของคุณได้เอง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต