อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

หน้านี้อธิบายกฎการใช้งาน pg25 อย่างตรงไปตรงมา ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงิน การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

มีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นใช้ได้กับทุกอุปกรณ์
pg25 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสในนโยบาย

pg25 จัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราออกแบบข้อกำหนดให้อ่านง่ายและปฏิบัติได้จริง ไม่มีตัวอักษรตัวเล็กซ่อนอยู่ ทุกเงื่อนไขที่เกี่ยวกับบัญชีและการเงินถูกระบุไว้อย่างชัดเจน และเราแจ้งการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งก่อนมีผล

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณผูกกับหมายเลขโทรศัพท์และยืนยันด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่ระบุไว้ในนโยบาย

การแจ้งเตือนเมื่อข้อกำหนดเปลี่ยน

ทุกครั้งที่เราอัปเดตข้อกำหนด คุณจะได้รับแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือทางอีเมล การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับฉบับใหม่

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้อย่างไร

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมของเราได้หลายช่องทาง เราพร้อมตอบคำถามเรื่องเงื่อนไขการใช้งาน การระงับบัญชี และสิทธิ์ของคุณโดยตรง

Live Chat พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดผ่านหน้าต่างแชทในเว็บหรือแอป ทีมงานจะตอบกลับและชี้แจงเงื่อนไขที่คุณต้องการทราบ
อีเมล ส่งคำร้องขอแก้ไขบัญชีหรือสอบถามรายละเอียดข้อกำหนดทางอีเมล เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารประกอบ
LINE Official แจ้งปัญหาหรือสอบถามข้อกำหนดผ่าน LINE Official ของเรา สะดวกสำหรับการติดต่อบนมือถือโดยตรง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามกันบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ pg25 ถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการบัญชี ตอบตรงประเด็น ไม่วนเวียน

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณยืนยันการเปิดบัญชี การคลิกยืนยัน OTP ถือว่าคุณอ่านและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

คุณสามารถหยุดใช้งานและแจ้งปิดบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ตได้ทันที เราจะดำเนินการตามคำร้องภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ธุรกรรมผ่าน PromptPay ต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี pg25 ของคุณเท่านั้น การโอนจากบัญชีบุคคลที่สามไม่ได้รับการยอมรับ

เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวหากพบพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด เช่น การมีบัญชีซ้ำ การใช้ข้อมูลไม่ตรงความจริง หรือธุรกรรมที่น่าสงสัย

ส่งคำร้องทางอีเมลหรือ Live Chat พร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะส่งข้อมูลที่เก็บไว้ให้ภายในกรอบเวลาตามที่นโยบายกำหนด

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางฟีเจอร์อาจไม่พร้อมใช้งานในบางพื้นที่ กรุณาตรวจสอบก่อนใช้งาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต